個人情報保護方針
神奈川県民共済生活協同組合（以下、県民共済といいます）は、共済事業等を営むにあたり、『個人情報の保護に関する法律』（以下、個人情報保護法といいます）に規定される個人情報取扱事業者として『個人情報保護方針』を以下の通り策定するとともに実行・維持し、関係法令に照らして、事業内容および規模を考慮したうえで、適正かつ公正な手段によってお客様に関する情報の取得と、お預かりした情報の適正な管理、利用、提供および特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないよう措置を講じてまいります。
- 1．個人情報の取得、利用及び提供
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- (1)お客様の個人情報の取得にあたっては適切かつ公正な手段によって取得します。
- (2)取得した個人情報の利用にあたっては同意頂いた利用目的の達成に必要な範囲で利用し、目的外の利用を行わないための必要な措置を講じ、適切に取り扱います。
- (3)違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法によって個人情報を利用しません。
- (4)本人にあらかじめ同意を得た場合、あるいは法令に定められている場合を除き、第三者に個人情報を提供いたしません。但し、本人に同意を得た場合でも、法令に定められている場合を除き、第三者に特定個人情報（個人番号をその内容に含む個人情報）を提供いたしません。
- 2．法令等の遵守
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- (1)個人情報保護法、『行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律』および国の定める指針その他の規範を遵守いたします。
- (2)個人情報保護に関する教育を毎年定期的に全役職員に対し実施することにより、個人情報の保護意識の向上に努めてまいります。
- 3．個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正
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- (1)お客様に関する情報を、正確かつ最新なものにするよう努めるとともに、不正なアクセス、外部への漏えい、滅失又はき損等が発生しないよう取得・利用・保存・提供・廃棄に関して、個人情報における各管理規程に基づき、万全の予防対策を講じます。
- (2)お客様よりお預かりしている個人情報について、漏えい等が発生した場合には、事実関係の調査及び原因の究明を早急に行い、適切な是正等の処置を行います。なお、漏えい等が個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護委員会規則で定めるものに該当する場合には、本人への通知及び個人情報保護委員会への報告を行います。
- (3)お客様の個人情報の一部を委託する場合には、県民共済が責任を持ち、委託先に対し適正な管理を求める他、目的外の利用を行わせないものとします。
- 4．苦情及びご相談窓口
- お客様からの個人情報に関する苦情及びご相談については、下記の対応窓口を設置し、適切かつ迅速に対応いたします。
- 5．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
- 取り扱う個人情報の変化、個人情報を巡る環境やIT技術の変化、点検、内部監査の監査結果等を総合的に判断し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行ってまいります。
- 【個人情報に関するお問い合せ】
- 神奈川県民共済生活協同組合 個人情報保護管理者
〒231-8418 横浜市中区桜木町1-1-8-2 県民共済プラザビル
TEL：045-201-3979 受付時間：9:00～17:00（土・日・祝日、年末年始の県民共済の休業日を除きます）
令和4年4月1日改定
神奈川県民共済生活協同組合
〒231-8418 横浜市中区桜木町1-1-8-2 県民共済プラザビル
理事長 手島 康博
