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よくあるご質問 お申込みについて

保障開始日を過ぎたのに共済証書が届かないのですが。

「共済証書」は、保障開始月の下旬頃にお送りします。
共済証書の他に、「組合員証」も同封してお送りします。
ただし以下に該当する場合はお取り扱いが異なりますのでご注意ください。

 「共済証書」「組合員証」が電子交付となる場合

・主制度がインターネットからお申込みの場合 ・主制度がインターネットからお申込みの場合の特約の追加契約
※「共済証書」「組合員証」は保障開始日後、マイページよりご確認いただけます。


 「組合員証」が発行されない場合

次のいずれかに該当する共済制度をご契約いただいた場合は、「組合員証」が発行されませんのでご了承ください。(現在お持ちの「組合員証」「わかばカード」は引続き有効です)

・共済契約の終期に伴う切換扱いによる共済制度 ・特約のみ付加してご契約いただいた共済制度 ・共済契約の解約日の翌日に保障開始日を迎えた共済制度

マイページ完結型請求 ご利用の条件

<ご利用いただける共済制度>

【主制度】
新こども、かがやき1000・2000・4000、活き生き1500・2000・3000、Newこどもコース、メイン・エース・ミドルコース、女性医療 活き生き美しく、生涯コース
【特約】
こども医療特約、入院特約、こども入院共済特約、入院共済特約Ⅰ・Ⅱ

※以下の共済制度のご請求受付は、申し訳ございませんがお電話での受け付けとなります。
主制度:安心入院コース
特約:入院医療保障Ⅱ
TEL 0120-371066  月~金 9:00~17:00(祝日除く)

<ご利用の条件>

【全制度共通】

  • 病気による入院給付金、手術給付金、退院後通院給付金(新こども、Newこどもコースのみ)のご請求であること

    かがやき1000・2000・4000 手術給付金の保障は第1・2・3・4保障年齢層に限ります

    生涯コース 病気入院給付金の保障は第3保障年齢層に限ります

  • 先進医療、三大疾病、女性特定疾病によるご請求でないこと
  • ご請求の病気による初めての手続きであること
  • ご請求対象の入院・手術・通院は終了していること
  • 入院開始日・手術日・通院日から請求日まで3年を経過していないこと
  • 給付金受取人(被共済者)が請求手続きできること

    被共済者が未成年の場合は親権者(契約者の方優先)による請求手続きを受け付けします。

    指定代理人からのご請求はお電話で受け付けします。

【メイン・エース・ミドルコース、生涯コース、入院共済特約Ⅰ・Ⅱの病気入院給付金をご請求の場合】

  • 入院期間が5日以上であること

【女性医療活き生き美しく、入院共済特約Ⅰ・Ⅱの手術給付金をご請求の場合】

  • 入院給付金の支払対象となる入院期間中に手術が行われていること

【新こども、Newこどもコースの病気入院退院後通院給付金をご請求の場合】

  • 病気により継続10日以上の入院をして退院した後の通院であること(退院日の翌日から90日以内が対象)