よくあるご質問
各種お手続きについて
コースを変更したい。
ご契約中の主制度が以下の場合、マイページでコース変更のお手続きを受付いたします。(申込書の提出不要)
- ・県民共済かがやき1000・2000・4000
- ・県民共済活き生き1500・2000・3000
なお、上記以外の主制度の一部は書面でのお手続きとなりますので、お電話で書類をお取り寄せいただき、お手続きください。
「県民共済活き生き」と「県民共済かがやき」の制度間でのコース変更はできません。
※保障を大きくしたい場合は、被共済者が申込みできる年齢の範囲内であること、共済契約申込書の「被共済者の告知事項」欄で告知していただくこと等が必要となります。
高血圧(症)、脂質異常症(高脂血症)の方
※高血圧(症)、脂質異常症(高脂血症)の方は、専用の申込書が必要です。お電話で下記番号まで問い合せください。
0120-371075月~金 9:00~17:00(祝日を除く)
※「新規契約のお取扱いを行っていない共済制度」から「県民共済活き生き・県民共済かがやき制度」へのコース変更は取扱いができませんが、契約移行による手続きがございます。ただし、一部対象外の共済制度および移行条件があります。詳細は下記をご確認ください。
インターネットでお手続き
◇上記制度にご契約中の方
必ず共済契約者ご本人がお手続きください
お電話でお手続き
◇上記以外の制度にご契約中の方、高血圧(症)、脂質異常症(高脂血症)の方
必ず共済契約者ご本人がお手続きください
※おかけ間違いが大変多くなっております。お電話の際、今一度電話番号のご確認をお願いいたします。
0120-371075月~金 9:00~17:00(祝日を除く)
※お客様との通話内容は、お客様に確実なサービス提供を行うためおよび応対品質の向上のため、録音しておりますので、あらかじめご了承ください。