よくあるご質問 共済金・給付金等について

共済証書を紛失してしまいましたが、給付金の請求手続きはできますか？

共済証書を紛失されていても給付金をご請求いただけます。
なお、共済証書の再発行を希望される場合は、以下の方法でお手続きください。

インターネットでお手続き

必ず共済契約者ご本人がお手続きください

マイページ登録済みの方

マイページでお手続きいただけます。

マイページ登録がお済みでない方

マイページに新規登録後、
お手続きいただけます。

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※おかけ間違いが大変多くなっております。お電話の際、今一度電話番号のご確認をお願いいたします。

0120-371075月～金 9:00～17:00（祝日を除く）

※お客様との通話内容は、お客様に確実なサービス提供を行うためおよび応対品質の向上のため、録音しておりますので、あらかじめご了承ください。

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マイページ完結型請求ご利用の条件

＜ご利用いただける共済制度＞

【主制度】: 新こども、かがやき1000・2000・4000、活き生き1500・2000・3000、Newこどもコース、メイン・エース・ミドルコース、女性医療活き生き美しく、生涯コース

※以下の共済制度のご請求受付は、申し訳ございませんがお電話での受け付けとなります。
主制度：安心入院コース
特約：入院医療保障Ⅱ
TEL 0120-371066　　月～金 9:00～17:00（祝日除く）

＜ご利用の条件＞

【全制度共通】

病気による入院給付金、手術給付金、退院後通院給付金（新こども、Newこどもコースのみ）のご請求であること
かがやき1000･2000･4000 手術給付金の保障は第1･2･3･4保障年齢層に限ります

生涯コース病気入院給付金の保障は第3保障年齢層に限ります
先進医療、三大疾病、女性特定疾病によるご請求でないこと
ご請求の病気による初めての手続きであること
ご請求対象の入院・手術・通院は終了していること
入院開始日・手術日・通院日から請求日まで3年を経過していないこと
給付金受取人（被共済者）が請求手続きできること
被共済者が未成年の場合は親権者（契約者の方優先）による請求手続きを受け付けします。

指定代理人からのご請求はお電話で受け付けします。

【メイン・エース・ミドルコース、生涯コース、入院共済特約Ⅰ・Ⅱの病気入院給付金をご請求の場合】

【女性医療活き生き美しく、入院共済特約Ⅰ・Ⅱの手術給付金をご請求の場合】

【新こども、Newこどもコースの病気入院退院後通院給付金をご請求の場合】